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2017-11-15期  四版
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双“十一” 你冷静了么
中国十五冶 2017年11月17日 来源:
编辑:  作者:雪球

国庆的网购热潮已经过去了数天,但它所留下来的热闹景象确并未淡去。瞧,双“十一”又热火朝天的向网民扑面而来。它表现出强大的聚然能力,在商家的大肆渲染降价、让利的助推和网购者的热情回应下,可能将来的双“十一”会愈演愈烈,让淘宝、天猫、京东、唯品等各大网购电商继续与传统的逛街购分庭抗礼,甚至继续超越。

“十一”是个由互联网、电商造就出来的节日,就像“5.20”网民们情不自禁的选择当日来表达对爱人、家人、友人的情感和意愿一样,这种网造节日正在以光的速度干预着时下人们的生活,特别在朋友圈都在发布这双十一,为了冷静,我关网”、“双十一,我又疯狂了一把”等等,这样花样百出的段子簇拥下,再不动声色的人,也不得不对这样的节日不由自主的关注下电商的优惠,选择一些自己喜爱的商品凑凑热闹。

据非官方不完全统计,2016年双“十一”交易额高达1027亿元,网民再次用消费的力量震撼了全球。甚至有新闻报道,一些热衷于网购的消费者在节日当晚狂购一晚,突发心脏病等等报道。一夜之间,如何理想的看待和评价网购狂欢节,也成了网民的热议话题。

其实,当今一些网络节日的始作俑者们,之所以虚造出一些节日,实则追求的是一种广场效应。美国社会学家帕克认为,广场效应分接触与摩擦、情绪感染和群体激动三个步骤完成,具有自发性、狂热性和非结构性三个特征。而电商拟造出多个购物狂欢节,本身就符合广场效应的特征。特别是当一些电商还邀请明星代言,在品质上给予肯定,在价格上给予相当大的诱惑下,不少围观者甚至根本生活中可买可不买东西的人也都会受到感染,情不自禁加入虚拟广场上的狂欢,无形中促进了消费。但反思中,又有众多人在广场效应的带动下,狂购一番后,当热抢预渐褪去后,又再无数遍的对自己的莽撞行为、跟风潮流、提前消费而懊恼后悔呢?行为学上有一个专门的名词来描述这种行为,叫做“购后认知冲突”,而这主要是由于非理性消费导致的。特别是一些商家的因势利导下,如在情人节、母亲节等节日中,把情感数字化,以数字的多少来表达情感的深浅时,一些年轻的相互倾慕之人哪怕倾其囊中所有来表达爱意后,不得不节俭度日的生活状态,实则是一件相当肤浅的事情,但之所以这样,还是很多人趋之若鹜,想必这也是广场效应使然吧。

 从正面的角度看,共赢是基础,乐趣是条件,若商家真的是在节日里优惠多,通过促销手段,增加利润和好评,又确实是网民所需且能承受的消费能力,这样的发动着和参与者是各取所需,局中之人相互有益,那自然是好的。如果消费者在节日当日受到的优惠是双十一的幌子,冲动消费,超出了承受能力,就真的需要去认真思考了。甚至用消费的数字去代表情感,这也是童稚思维的体现。因为情感是需要时间来沉淀和积累的,否则,结果也未必尽人意。

仔细想来,其实网络节日并不与传统节日相背而行,但消费者不能看着便宜就买了,感觉可能用得着就要了,这样算下来,其实不要买的东西太多太多。冷静的看待双十一,理性的去消费,才是智者行为。所以,如果需要,请热情的去狂购吧,如果不需要,大可用隔岸观火的理性态度去对待。



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